Læs svarene på følgende spørgsmål ved at klikke på dem

... det er såre simpelt. Første gang du handler lægger du bare dine varer i indkøbskurven og når du går til betaling vil du automatisk blive bedt om enten at logge ind eller at oprette dig som kunde. Da du selvfølgelig ikke kan logge ind fordi du endnu ikke er oprettet som kunde, så udfylder du bare de nødvendige informationer længere ned - og Vupti!! Nu er du kunde hos os.

Problemet er højst sansynligt at du har fået en 'Time-Out'. Dette får man hvis man har siddet meget på sitet og prøvet mange forskellige ting i lang tid. Prøv at forlad sitet og gå ind igen. Find din melodi igen og læg den i kurven og gå til betaling endnu engang. I 9 ud af 10 tilfælde vil din oprettelse som kunde nu gå helt gnidningsløst.

Man behøver ikke at være oprette som kunde for at bruge sitet. Derfor har vi valgt at man først bliver bedt om at logge ind når der skal handles. Så derfor vil du først have mulighed for at logge ind ud til højre, når du har lagt varer i indkøbskurven. Glemmer du det her vil du automatisk blive bedt om det når du går til betaling.

Skal du logge ind for at hente musik igen eller ændre dine data, bliver du nødt til at lægge en vare i indkøbskurven for at kunne logge ind - efterfølgende tømmer du bare indkøbskurven uden at gennemføre handlen.

Har du glemt din adgangskode, så gør du følgende. Når du har lagt en vare i indkøbskurven, ser du ude i højre side et link der hedder "Glemt din adgangskode?" Klik på det og skriv både dit brugernavn og emailadresse, så modtager du kort efter en ny adgangskode.

Har du glemt dit brugernavn så bliver du, lige nu, nødt til at skrive en mail til og, så oplyser vi dig dit brugernavn hurtigt. Vi arbejder på at man automatisk kan få oplyst sit brugernavn - bare ved at oplyse sin email.

...det er nemmere end du tror!! Hvis du blot kan huske et enkelt ord fra enten titlen eller selve teksten til sangen, skriver du det bare i 'Hurtig Søgnings' feltet øverst i højremenuen. Så bliver alle de melodier foreslået som ordet eller ordene forekommer i.

Ro på!! Sådan gør du hvis du af en eller anden årsag ikke fik downloadet musikken umiddelbart efter betaling. Hvis du har modtaget kvitteringsmail på at betalingen er gået igennem, så logger du allerførst ind (læs:'Hvor logger jeg ind?')

Så klikker ind på 'Kontooversigt' ud til venstre. Klik herefter på 'Oversigt' linket for den ordre som du ikke fik downloadet. Så ser du selve ordren, og hvis du her klikker på melodiens titel - så går downloaden i gang.

Først logger du ind (læs:'Hvor logger jeg ind?') og klikker på 'Konto Oplysninger' ude i venstremenuen. Øverst oppe er der et 'Visitkort' Ikon - klik på 'Konto Oplysninger'. Her kan du rette i dine faktura oplysninger samt ændre din adgangskode.

Det er såre simpelt. En sang på mere end 10 vers kræver en skål godt halvvejs igennem sangen, så gæsterne kan smørre stemmerne. Har du skrevet 12 vers, ja så starter du med at afspille den version med 6 vers - udbringer en skål - og tager 6 vers versionen igen, så passer pengene.

Har du skrevet 13 vers - ja så skal der gang i hovedregningen :-)

Det du har downloadet er en Zip-fil. Det er en lille pakke der skal pakkes ud for at blive til de 10 versioner som du har købt. Dobbeltklik på Zip-filen for at pakke den ud, og husk at filen skal pakkes ud inden du kan enten brænde en CD af musikken eller overføre den til din Ipod eller MP3 afspiller.

I de fleste tilfælde skyldes det at CD'en er blevet brændt som en Data CD - så er det kun computeren der kan se den. Hvis CD'en derimod er brændt som en Lyd- eller Audio CD, så kan den afspilles fra stort set alle CD-afspillere. I få tilfælde har folk glemt at udpakke Zip-filen.

Har du brændt CD'en i MediaPlayeren under Styresystemet Vista - så kan du have et problem. For nogen virker det - de fleste andre, må anskaffe sig et alternativt brændeprogram.

Vi har faktisk gjort et stort nummer ud af det med at finde de rigtige tonearter. Med rigtige tonearter mener vi det man kalder for alsangs tonearter. Det ville blive en glidebane hvis vi skulle lave alle melodier så de passer til alle lige fra pigekoret til ældrekoret på plejehjemmet.

Nogle melodier har meget lang afstand fra dybeste til højeste tone - sætter man den ned fordi man synes at den højeste tone er for høj, ja så bliver den dybeste for dyb. Endvidere skal man huske at der er forskel på at sidde derhjemme og afprøve sangen en 2-3 mennesker og så være til selve festen hvor 3-4 glas rødvin og den gode stemning gør hele forskellen.

Vi modtager med jævne mellemrum ønsker om at få sat tempoet på melodierne op, og her har vi lige et par kommentarer. Det er vores erfaring at det altid er forfatteren der vil have melodien hurtigere og ikke gæsterne. Hvorfor nu det? Jo - forfatteren kender teksten forfra og bagfra for de selv har forfattet den, hvor imod de stakkels gæster som skal afsynge sange for første gang, gerne vil have et måske lidt mere adstadigt tempo for at kunne få det hele med.

Da det også for os handler om sikkerhed når der handles hos os, så bliver vi nødt til at efterlade en lille "cookie" på din computer, så vi ved hvem vi handler med. Nogen opretter sig som f.eks. "Anders And" eller "Dyne Larsen" når de opretter sig som kunder. Hvis din computer ikke tillader "coockies" så vil butikken ikke lege med dig - så oplever du dette, så er det bare at tillade "cookies" på din computer og det hele kører herefter glat.

Det kræver bare at du på din computer har en eller anden form for CD-Brænde program, og at du husker at brænde CD'en som en Audio eller Lyd CD og IKKE som en Data CD - så burde det køre. Da vores filer ikke er kopibeskyttede kan du også bare kopierede til en anden computer, som har et brændeprogam.