Spørgsmål og svar - FAQ

Kan jeg høre musikken inden jeg køber den?

  • Ja, ud for hver melodi er der en "Play"-knap, der afpiller 30 sekunder af den pågældende melodi.

Kan jeg betale med MobilePay?

  • Ja, du kan betale med både MobilPay og de mest anerkendte kreditkort. 

Hvordan vælger jeg, hvor mange vers jeg vil købe?

  • Det er slet ikke nødvendigt, alle melodier kommer i 10 versioner, nr. ét med 1 vers og nr. ti med 10 vers. Efter køb kan du blot vælge den version der har det ønskede antal vers.

Jeg har skrevet mere end 10 vers - hvad gør jeg?

  • Sange på over 10 vers, kræver en 'SKÅL', så koret kan smøre halsen. Har du skrevet 12 vers, så afspiller du den version med 6 vers to gange og udbringer en skål ind i mellem. Husk at sige det til koret, inden sangen startes - ellers er der altid en sjovt fætter, der afbryder sangen med en 'SKÅL' et eller andet sted. (Har du skrevet 13, så er 7+6) 

Hvordan afspiller jeg musikken efter den er købt?

  • Alle dine købte melodier kan afspilles/streames her.
  • De kan også downloades som mp3 filer her.
  • Husk ledning til din iPhone.

Kan jeg få musikken på noder?

  • Nej, vi leverer musikken som streaming eller mp3 (lyd) filer, ikke noder.

Får jeg en kvittering?

  • Ja, naturligvis med moms og det hele.

Kan jeg fortryde mit køb?

  • Nej, vi giver mulighed for at høre 30 sekunder af hver melodi inden køb, men vi tilbyder ikke refusion eller returret efter køb, da der er tale om digital download og jvf. vores forretningsbetingelser. 

Hvordan får jeg musikken over på min mobile enhed?

  • Efter køb, og hvis du er logget ind på mobilen, kan du streame den direkte fra den her.
  • Hvis du vil have musikken fysisk på din telefon, skal du hente den via din computer - lave en spillelisten f.eks. i iTunes, og synkronisere den over på telefonen.

Kan jeg købe musikken andre steder end på festklaveret.dk f.eks iTunes og Spotify?

  • Nej - du kan kun købe musikken hos festklaveret.dk

Hvad gør jeg, hvis musikken bliver væk for mig?

  • Vores musik er ikke kopibeskyttet, så der er rig mulighed for at lave sikkerhedskopier.
    Hvis du for kr. 10,- tilkøber 'Idiotsikring' ved køb af musikken, så opbevarer vi en kopi, som du altid kan hente den igen.

Jeg synes, at musikken går for hurtigt, langsomt.

  • Husk at du som forfatter kender teksten, og derfor muligvis gerne vil have den hurtigere. Folk, der skal afsynge den for første gang, vil som regel gerne have den i et lidt mere adstadigt. 

Jeg synes, at musikken er for høj eller lav i toneart.

  • Nogle sange har et stort udslag imellem højeste og laveste tone - derfor kan de være svære at flytte. Vi arbejder i alsangstonearter, hvor alle, både mænd og kvinder kan være med.
    Vi har faktisk tænkt over sagerne. 

 

Hjælp